הכל אודות אופטיקה אופטי-טופ

אמנת השירות

אנו מקפידים על מתן שירות מקצועי, יחס אישי ואיכות בלתי מתפשרת. לכן המסגרות והעדשות הנמכרות ב"אופטי-טופ" מיוצרות על ידי מיטב היצרנים בעולם, עוברים בדיקות איכות מדוקדקות ועומדים בתקני איכות ישראליים ובינלאומיים.

אנו מאמינים בחשיבות בדיקות מעקב תקופתיות שנעשות ע"י אופטומטריסט מוסמך ומנוסה שמכיר אותך אישית, לכן נשתדל לזמנך לבדיקות מעקב שוטפות.

מדיניות החזרת מוצרים

ניתן להחליף כל מוצר מדף (שלא הותאם במיוחד) שנרכש ב"אופטי-טופ" בהתאם למדיניות הבאה:

  • לא ניתן לקבל החזר כספי ולא יבוצעו ביטולי עסקה על פי חוק (תקנות הגנת הצרכן-ביטול עסקה 2010)
  • ההחלפה תתבצע רק למוצר תקין הנרכש במחיר מלא ולא נעשה בו כל שימוש.
  • במעמד החלפת המוצר יש להציג חשבונית קניה מקורית כשהמוצר באריזתו המקורית.
  • ניתן להחליף מוצר במוצר אחר או קבלת זיכוי.
  • הזיכוי יהיה בתוקף לשנתיים מיום החזרת המוצר.
  • לא יבוצעו החלפות ו/או שינויי מרשמים במשקפיים אופטיים.

אחריות

  • אחריות לבדיקה תינתן רק ליום הבדיקה ורק לביצוע והרכבת המשקפים על ידי "אופטי-טופ"
  • אין אחריות על תקינות עדשות משקפים בעת העברתן ממסגרת למסגרת.
  • •אחריות על מסגרת שלא נרכשה ב"אופטי-טופ" תוגבל להחזר של 100 ₪ באם נגרם נזק בעת תיקון או התקנת העדשות
  • בזמן הרכישה חובה לוודא: תנאי אחריות וחלקי חילוף למוצר (מסגרת + עדשות).
  • בכל מקרה אין אחריות על שריטות ושברים.

מחירון

  • מחיר בדיקת ראיה. למרשם משקפים 250 ₪ , לא ימסר מרשם לשימוש חיצוני.
    (מחיר הבדיקה יקוזז ממחיר קניית המשקפיים ב"אופטי-טופ" או יזוכה בעת קניית משקפיים ב "אופטי-טופ")

  • מחיר בדיקת ראיה למרשם לעדשות מגע 250 ₪ , לא ימסר מרשם לשימוש חיצוני.
    (מחיר הבדיקה יקוזז בעת רכישת מנוי שנתי לעדשות מגע)

  • מחיר בדיקת ראיה למשרד הרישוי 50 ₪ , ללקוחות "אופטי-טופ" ותיקים 35 ₪

  • מחיר תיקון מסגרות – ע"פ הצעת מחיר

ההמלצות שלנו

  • מומלץ לשמור את המשקפים בנרתיק כאשר אינם בשימוש
  • מומלץ להרחיק את המשקפים ממגע עם מי ים וחול
  • מומלץ להמנע מחשיפה לטמפרטורה של מעל 45 מעלות.
  • מומלץ לנקותם עם מעט מים ומטלית רכה בלבד, בכדי למנוע את שריטת העדשות.

צור קשר בטלפון: 04-8370-419 או שלח לנו הודעה ונשוב אליך בהקדם